Curso de Liderança, Empowerment e Coaching
Destinatários
Indiferenciados
Duração
40 Horas
Metodologia
eLearning
Objetivos
- Explorar a importância da comunicação empresarial, com enfoque na comunicação verbal e não-verbal e as suas barreiras;
- Identificar os vários tipos de líder e de liderança;
- Aplicar a liderança como cultura de Empowerment, Coaching e gestão de conflitos.
Programa
Selecione a unidade para consultar os respectivos conteúdos do programa
Unidade 1 - Comunicação Eficaz
Sessão 1 – A Importância da Comunicação na Ação do Líder
- Tópico 1 – Conceito e Processo de Comunicação
- Tópico 2 – Aspectos Relacionados com a Comunicação
- Tópico 3 – Barreiras à Comunicação
Sessão 2 – Comunicação Interpessoal
- Tópico 1 – Comunicação Verbal
- Tópico 2 – Comunicação Não-verbal
- Tópico 3 – As Atitudes de Comunicação
Unidade 2 - Compreender a Liderança
Sessão 1 – A liderança, o Líder e a Equipa Liderada
- Tópico 1 – A Liderança – introdução e conceitos
- Tópico 2 – O líder-conceito
- Tópico 3 – Funções de um líder
- Tópico 4 – Características de um líder
- Tópico 5 – O Papel do liderado
Sessão 2 – Líder, as suas funções e a suas características
- Tópico 1 – Teorias de Liderança
- Tópico 2 – Estilos de Liderança
- Tópico 3 – Liderança e Gestão
Sessão 3 – Liderança Situacional / Liderança Atual
- Tópico 1 – Características da Liderança Situacional
- Tópico 2 – Perfil de um Líder Situacional
Unidade 3 - Liderança como fator de desenvolvimento e coesão
Sessão 1 – Empowerment
- Tópico 1 – Definição de Empowerment
- Tópico 2 – Mudança para uma cultura de empowerment
Sessão 2 – Gestão de Conflitos
- Tópico 1 – O Conflito e a sua natureza
- Tópico 2 – Estratégias e Fases para a resolução de conflitos
Sessão 3 – Tomada de Decisão
- Tópico 1 – Tomada de decisão
- Tópico 2 – O Modelo Racional da Tomada de Decisão e como estabelecer Prioridades
Sessão 4 – Coaching
- Tópico 1 – Conceito de Coaching e os seus pressupostos
- Tópico 2 – O Coach, o seu papel e as suas funções
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