Formação na área de Gestão

Sessão 1 – A Importância da Comunicação na Ação do Líder

• Tópico 1 – Conceito e Processo de Comunicação
• Tópico 2 – Aspectos Relacionados com a Comunicação
• Tópico 3 – Barreiras à Comunicação

Sessão 2 – Comunicação Interpessoal

• Tópico 1 – Comunicação Verbal
• Tópico 2 – Comunicação Não-verbal
• Tópico 3 – As Atitudes de Comunicação

• Tópico 1 – A Liderança – introdução e conceitos
• Tópico 2 – O líder-conceito
• Tópico 3 – Funções de um líder
• Tópico 4 – Características de um líder
• Tópico 5 – O Papel do liderado

Sessão 2 – Líder, as suas funções e a suas características

• Tópico 1 – Teorias de Liderança
• Tópico 2 – Estilos de Liderança
• Tópico 3 – Liderança e Gestão

Sessão 3 – Liderança Situacional / Liderança Atual

• Tópico 1 – Características da Liderança Situacional
• Tópico 2 – Perfil de um Líder Situacional

• Tópico 1 – Definição de Empowerment
• Tópico 2 – Mudança para uma cultura de empowerment

Sessão 2 – Gestão de Conflitos

• Tópico 1 – O Conflito e a sua natureza
• Tópico 2 – Estratégias e Fases para a resolução de conflitos

Sessão 3 – Tomada de Decisão

• Tópico 1 – Tomada de decisão
• Tópico 2 – O Modelo Racional da Tomada de Decisão e como estabelecer Prioridades

Sessão 4 – Coaching

• Tópico 1 – Conceito de Coaching e os seus pressupostos
• Tópico 2 – O Coach, o seu papel e as suas funções