Formação na área de Gestão

Curso de Liderança, Empowerment e Coaching

Destinatários

Indiferenciados

Duração

40 Horas

Metodologia

eLearning

Objetivos

  • Explorar a importância da comunicação empresarial, com enfoque na comunicação verbal e não-verbal e as suas barreiras;
  • Identificar os vários tipos de líder e de liderança;
  • Aplicar a liderança como cultura de Empowerment, Coaching e gestão de conflitos.

Programa

Selecione a unidade para consultar os respectivos conteúdos do programa


Unidade 1 - Comunicação Eficaz

Sessão 1 – A Importância da Comunicação na Ação do Líder

  • Tópico 1 – Conceito e Processo de Comunicação
  • Tópico 2 – Aspectos Relacionados com a Comunicação
  • Tópico 3 – Barreiras à Comunicação

Sessão 2 – Comunicação Interpessoal

  • Tópico 1 – Comunicação Verbal
  • Tópico 2 – Comunicação Não-verbal
  • Tópico 3 – As Atitudes de Comunicação

Unidade 2 - Compreender a Liderança

Sessão 1 – A liderança, o Líder e a Equipa Liderada

  • Tópico 1 – A Liderança – introdução e conceitos
  • Tópico 2 – O líder-conceito
  • Tópico 3 – Funções de um líder
  • Tópico 4 – Características de um líder
  • Tópico 5 – O Papel do liderado

Sessão 2 – Líder, as suas funções e a suas características

  • Tópico 1 – Teorias de Liderança
  • Tópico 2 – Estilos de Liderança
  • Tópico 3 – Liderança e Gestão

Sessão 3 – Liderança Situacional / Liderança Atual

  • Tópico 1 – Características da Liderança Situacional
  • Tópico 2 – Perfil de um Líder Situacional


Unidade 3 - Liderança como fator de desenvolvimento e coesão

Sessão 1 – Empowerment

  • Tópico 1 – Definição de Empowerment
  • Tópico 2 – Mudança para uma cultura de empowerment

Sessão 2 – Gestão de Conflitos

  • Tópico 1 – O Conflito e a sua natureza
  • Tópico 2 – Estratégias e Fases para a resolução de conflitos

Sessão 3 – Tomada de Decisão

  • Tópico 1 – Tomada de decisão
  • Tópico 2 – O Modelo Racional da Tomada de Decisão e como estabelecer Prioridades

Sessão 4 – Coaching

  • Tópico 1 – Conceito de Coaching e os seus pressupostos
  • Tópico 2 – O Coach, o seu papel e as suas funções

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