Vitrinismo e Visual Merchandising
Destinatários
Indiferenciados
Duração
50 Horas
Metodologia
eLearning
Objetivos
- Ser capaz de reconhecer a terminologia adequada do merchandising e usá-la no quotidiano na gestão da gama do ponto de venda, nomeadamente o Mix da Comunicação, o Visual Merchandising e as suas ferramentas, os suportes de comunicação no PDV, as Promoções a sua aplicabilidade e o seu impacto no valor da marca;
- Saber adequar os diferentes produtos às diferentes áreas do ponto de venda;
- Usar as técnicas e as regras do merchandising no ponto de venda de modo a potencializar as vendas.
Programa
Selecione a unidade para consultar os respectivos conteúdos do programa
Unidade 1 - Conceitos e Definições
Sessão 1 – As variáveis do Mix de Comunicação
- Tópico 1 – Publicidade
- Tópico 2 – Relações Públicas
- Tópico 3 – Patrocínio e Mecenato
- Tópico 4 – Marketing Direto
- Tópico 5 – Força de Vendas
- Tópico 6 – Online
- Tópico 7 – Promoções: definição geral
- Tópico 8 – Diferenças entre Promoções e Política de Produto e de Preço
- Tópico 9 – Diferenças entre Promoções e Publicidade
Sessão 2 – Merchandising Vs. Visual Merchandising
- Tópico 1 – A História do Merchandising
- Tópico 2 – Definição de Merchandising
- Tópico 3 – Objetivos do Merchandising
- Tópico 4 – A História do Visual Merchandising
- Tópico 5 – Definição de Visual Merchandising
- Tópico 6 – Objetivos do Visual Merchandising
Unidade 2 - A Função Merchandising
Sessão 1 – O Merchandiser e a Estrutura Funcional de uma Loja
- Tópico 1 – Quem é o Merchandiser?
- Tópico 2 – Formação
- Tópico 3 – O Ateliê
- Tópico 4 – A Caixa de Ferramentas
- Tópico 5 – As Atividades Diárias
- Tópico 6 – As Responsabilidades – saúde e segurança
- Tópico 7 – A Estrutura Funcional de uma Loja
- Tópico 8 – A Equipa de Merchandising
- Tópico 9 – Níveis de Autonomia da Função Merchandising
- Tópico 10 – Função de Merchandiser de Loja vs. Função de Merchandiser na Central
Sessão 2 – Planeamento de uma Loja
- Tópico 1 – O que é o Planeamento?
- Tópico 2 – Como Elaborar o Planeamento de uma Loja?
- Tópico 3 – O Gráfico de Gantt
- Tópico 4 – O Microsoft Project e outras ferramentas
Unidade 3 - As Ferramentas do Visual Merchandising
Sessão 1 – Os Princípios e os Elementos da Comunicação Visual
- Tópico 1 – Os Elementos da Comunicação
- Tópico 2 – A significação: Significante e Significado
- Tópico 3 – Valores Expressivos
- Tópico 4 – Significado Temático e Simbólico
- Tópico 5 – Extensão do Significado das Imagens
- Tópico 6 – Cor e Comunicação
- Tópico 7 – Informação Visual
Sessão 2 – Os Suportes de Comunicação Gráfica no Ponto de Venda
- Tópico 1 – Publicidade
- Tópico 2 – A Função
- Tópico 3 – Os Suportes
Sessão 3 – Materiais e Regras do Grupo
- Tópico 1 – Comunicação Institucional
- Tópico 2 – Comunicação Informativa
- Tópico 3 – Comunicação Promocional
Sessão 4 – Elementos do ambiente do ponto de venda
- Tópico 1 – O Design/decoração
- Tópico 2 – A Iluminação
- Tópico 3 – Os Equipamentos/suportes
- Tópico 4 – A música
Unidade 4 - As Promoções
Sessão 1 – Tipos de Promoções e Situações de Utilização
- Tópico 1 – Os conceitos de Promoções
- Tópico 2 – Fatores que Promovem o Recurso às Promoções
- Tópico 3 – A Tipologia das Promoções
- Tópico 4 – Os Mecanismos das Promoções
- Tópico 5 – Os efeitos promocionais
- Tópico 6 – A Legislação
Sessão 2 – Visibilidade e Impacto das Promoções na Loja
- Tópico 1 – O Impacto das Promoções no Valor da Marca
- Tópico 2 – A Notoriedade da Marca
- Tópico 3 – As Associações à Marca
Sessão 3 – Planeamento de uma Ação Promocional
- Tópico 1 – O público-alvo
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