Curso 18 - Curso de conformação, excluindo a atividade de distribuição de produtos de investimento com base em seguros - Ramo Vida
Destinatários
Mediadores de seguros que exerciam a atividade ao abrigo do Decreto-Lei n.º 144/2006, de 31 de julho, nomeadamente:
– Mediadores de seguros ou de resseguros pessoa singular;
– Membros dos órgãos de administração de mediadores de seguros ou de resseguros responsáveis pela atividade de mediação de seguros ou de resseguros;
– Pessoas diretamente envolvidas na atividade de mediação de seguros ou de resseguros.
Duração
10 Horas
Metodologia
eLearning
Objetivos
Proporcionar aos formandos os conhecimentos necessários para a qualificação adequada, visando a conformação prevista no artigo 9.º da Lei nº 7/2019, de 16 de janeiro, e no artigo 12 da norma regulamentar n.º 6/2019-R, de 3 de setembro.
Programa
Selecione a unidade para consultar os respectivos conteúdos do programa
Sessão 1 – Mercados de Serviços Financeiros e Ressegurador
- Tópico 1 – Mercados de Serviços Financeiros e Ressegurador
Sessão 2 – Competência Financeira
- Tópico 1 – Competência Financeira
Sessão 1 – Tratamento de Reclamações
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- Tópico 1 – Reclamações
Sessão 2 – Avaliação das Necessidades dos Clientes
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- Tópico 1 – Informação aos Clientes
Sessão 3 – Normas de Ética Empresarial
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- Tópico 1 – Noções de Ética Empresarial
Sessão 4 – Gestão dos Conflitos de Interesses
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- Tópico 1 – Prevenção e Gestão de Conflitos de Interesses
